SLUŽBY > Reklamační linka

Zabírají vám mnoho času hovory se stížnostmi a reklamacemi? Vyčleňte na to zvláštní linku, kterou budete propagovat a na kterou budete tyto hovory přepínat a nasměrujte ji k nám. My všechno vyslechneme, klientovi poděkujeme za podnětnou stížnost, a buď ji sami vyřídíme nebo vám ji zapíšeme do systému k vyřízení.
Poté mu můžeme ještě poslat informační SMS o evidenci jeho stížnosti a po vyřízení mu můžeme sdělit výsledek.
Statistika říká, že negativní informace se šíří desetkrát více než ty pozitivní, tak vám pomůžeme tuto statistiku zmírnit.